Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2024

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Les Créé'Natures utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l'URL suivante : https://www.lescreenatures.fr/

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée ou complétée à tout moment par Les Créé'Natures, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l'utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l'utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d'utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

I. Données personnelles

D'une manière générale, il vous est possible de visiter le site de Les Créé'Natures sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de nous transmettre ces informations.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. À ce titre en effet, Les Créé'Natures peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu'elles soient traitées par Les Créé'Natures, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu'aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Regulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Les Créé'Natures vous informe des points suivants :

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est Béatrice Roux, Les Créé'Natures, ayant son siège social au 6, avenue de la Brenne, 21540 Sombernon – France.
Tél. : +33 (0)6 70 10 06 97.

2. Finalités du traitement

Les Créé'Natures est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :
(a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (notamment : l'envoi de la Newsletter, offre commerciale ou encore témoignages) ; et/ou
(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d'améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou
(c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents événements relatifs à Les Créé'Natures, incluant notamment la mise à jour des services ou produits et le support client.

Quel est notre fondement juridique ?
Nous utilisons vos données à caractère personnel dans le cadre de notre intérêt légitime à vous apporter le meilleur service client possible.

3. Destinataires

Seul Les Créé'Natures est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels Les Créé'Natures fait appel. Ni Les Créé'Natures, ni l'un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.

Les Créé'Natures s'est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d'usage et de protection des données.

4. Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par Les Créé'Natures uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu'indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 36 mois.

5. Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l'adresse postale mentionnée au point 1.

Droit d'accès et de communication des données
Vous avez la faculté d'accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent. Cependant, en raison de l'obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Les Créé'Natures, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d'un scan de votre titre d'identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d'une photocopie signée de votre titre d'identité valide (en cas de demande adressée par écrit). Nous vous informons que nous serons en droit, le cas échéant, de nous opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d'accès par le biais d'une demande écrite à l'adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant ici un modèle de courrier élaboré par la CNIL. Nous vous demandons aussi de prouver votre identité avec 2 pièces d'identité approuvées.

Droit de rectification des données
Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l'effacement des données vous concernant qui peuvent s'avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Également, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d'une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Modèles de courrier CNIL : données incomplètes ou données inexactes.

Droit d'opposition
L'exercice de ce droit n'est possible que dans l'une des deux situations suivantes : (1) lorsque l'exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou (2) lorsque l'exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Modèle de courrier CNIL : cliquez ici.

6. Délais de réponse

Les Créé'Natures s'engage à répondre à votre demande d'accès, de rectification ou d'opposition ou toute autre demande complémentaire d'informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

7. Plainte auprès de l'autorité compétente

Si vous considérez que Les Créé'Natures ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de la CNIL, par voie électronique en cliquant ici.

8. Contact

Si vous avez une question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

II. Politique relative aux cookies

1. Informations générales sur les cookies présents sur notre site

Lors de votre première connexion sur le site web de Les Créé'Natures, vous êtes averti par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ».

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d'améliorer l'interactivité et la performance de notre site web. Aucune de ces informations ne fait l'objet d'une communication auprès de tiers sauf lorsque Les Créé'Natures a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi.

2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment. Lors de votre première connexion, une bannière vous informe du dépôt de cookies ; en poursuivant votre navigation ou en fermant cette bannière, vous êtes réputé avoir donné votre accord.

a. Les cookies exemptés de consentement
Conformément aux recommandations de la CNIL, certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site (cookies de session, d'authentification, de personnalisation de l'interface).

b. Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement
Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qualifiés de « persistants ». Cette famille de cookies regroupe notamment les cookies de mesure d'audience, ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et d'avis clients, présents sur notre site.

c. Votre navigateur
La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour autoriser les cookies. Vous pouvez modifier ces réglages à tout moment dans les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Edge, Opera, Safari). Le refus de certains cookies peut altérer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de la CNIL.